Renoco BV

Ik heb door het bedrijf Renoco te Geleen-Sittard een garagepoort laten plaatsen. Ze waren iets duurder dan de andere twee bedrijven die ik offerte heb laten maken maar ik had veel vertrouwen in hun verkoper Raymond Hambeukers omdat hij in een gezellig gesprek bij mij thuis beloofde dat alles netjes zou worden afgewerkt en dat het allemaal in orde zou komen. Na plaatsing kreeg ik een telefoontje van deze meneer. Hij vertelde me dat hij niet had gezien dat er nog profielen nodig waren om de zijkanten af te werken en dat deze niet in de offerte waren meegenomen. Ik zou voor deze profielen nog €150,- moeten bijbetalen. Met andere woorden, hij had een foutje gemaakt en hij wilde mij hiervoor laten opdraaien. Ook een gesprek met de directeur Marco Peters van Renoco leverde niets op. Ook de switch die nodig was om de garagepoort via een app te kunnen bedienen was volgens de directeur wereldwijd niet leverbaar en zat niet bij de levering terwijl deze op diverse sites gewoon te koop wordt aangeboden. Als de offerte €150,- hoger was uitgevallen was ik nooit met dit bedrijf in zee gegaan en als ik had geweten hoe hun service is al helemaal niet.